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大田区・品川区・世田谷区のリフォーム・リノベーションならリノベール

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〒145-0076 東京都大田区田園調布南10-6 イワハシビル1F

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会社概要COMPANY

社名
リノベール株式会社
代表者
工藤 正
許認可
建設業許可 東京都知事許可(般‐27)第144217号
増改築相談員
本社所在地
〒145-0076
東京都大田区田園調布南10-6 イワハシビル1F
→アクセス
フリーダイヤル 0120-115-399
TEL. 03-5741-1616
FAX. 03-5741-1615
【オープンルーム】
〒145-0071
東京都大田区田園調布5-56-1 1F
フリーダイヤル 0120-115-399
TEL 03-5483-3055
FAX 03-5483-3056
お問合せメールアドレス info@rino-bell.com
資本金
800万円
設立
2014年 12月
協力会社
50社
業務提携
「Good Living友の会」および「LIXILリフォームネット」会員
「TOTOリモデルクラブ」 会員
一般社団法人日本住宅リフォーム産業協会 会員
工事総合保障保険(東京海上日動)
業務内容
住宅の設計・コーディネート・施工
商業施設(各種店舗・ホテル・医療施設など)の企画・設計・コーディネート・施工
リフォーム・内外装工事全般の設計・施工
営業エリア
大田区・品川区・世田谷区・川崎市・横浜市
取引銀行
芝信用金庫 尾山台支店 御嶽山支店、みずほ銀行 自由が丘支店
ジャパンネット銀行

沿革

2014年12月
リノベール株式会社 設立
2015年6月
本社を現住所へ移転
「Good Living友の会」および「LIXILリフォームネット」加入
2015年9月
本社ショールームオープン
2015年10月
「TOTOリモデルクラブ」加入
2015年11月
建設業許可取得
この

ご挨拶

創業は平成26年12月1日、会社を立ち上げました。

昔十代後半、私の父が塗装業の会社を営み、その職人さんとの中で育ち、手伝いをしておりました。
その後、別の会社の営業の仕事を経て、平成7年に住宅リフォーム会社に就職。
20年この仕事に携わってきました。
その歴史の中には、いろいろ困難もありました。
リフォームの市場規模も年々拡大していく中で、お客様がどのような業者を求めているのか、お客様が「うれしいな」や「ありがたいな」と思うことを、とにかく一生懸命やれる人の集団でありたいと思っています。

「 間違いのないリフォームを、間違いのない職人さんと作り上げる」私たちは、お客様との信頼関係をしっかりと深め、不安のない安全な住宅を作り上げ、「よかった」と感動していただける、 こんな会社にしたいと思っております。

これから先も創業時の想いを継承し、謙虚に「地域密着」をテーマにお客様のお役に立てるよう邁進してまいります。

プロとして、我々の役割としてお客様に優位な制度の紹介や、生活や健康に役立つ建
材の 紹介ができたらと考えております。
リノベールはお客様の家族が笑顔になるリフォームを掲げ仕事に取り組んでいます。
自分たちもお客様も協力業者の皆様とも笑顔で繋がっていきたい、家に居心地がいいという想いを新しいロゴマークに込め、より努力してまいります。

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基本理念

私たちリノベールは個性と独創性を大切にし、楽しく笑顔で一人でも多くのお客様にありがとうと喜んでいただくこと。
一人でも多くのお客様に快適で、使いやすく、健康に配慮したデザインのリフォームを提供しお客様に満足していただくことが私たちの使命です。

1.基本姿勢
プロとしてのスキル 私たちは、快適で、使いやすく、健康に配慮したデザインのリフォームを提供し、お客様に笑顔になっていただくことに、とことんこだわったプロフェッショナル集団です。
お客様やスタッフを尊重し、親しい中にも礼儀正しさを持って接し、業績アップを実現するために上限なきスキルアップをし続けます。

2.報酬
私たちの受け取る給料は会社からもらっているのではなく、お客様へのサービスの対価として報酬が還流したものと考えます。
提供するサービスは報酬を上回るものでなければなりません。
いわれのない報酬は一切いただきません。

3.クレーム対応
クレームの対応はあらゆるものに優先します。先延ばしせず、即座に上司に報告します。
クレームとは私たちに対するお客様の期待と考えます。

4.時間と期限の厳守
私たちは5分前には行動を実施します。

5分前には万全の状態で待機します。
提出書類に関する期限は必ず厳守します。

5.掃除
妥協のない快適な清潔さを保つ整理・整頓・清掃・清潔・しつけの5Sはスタッフ1人1人の役目です。

6.挨拶
いつも積極的にお客様の目を見て、大きな声で・元気に・笑顔で挨拶します。
「おはようございます」「こんにちは」「ハイ、わかりました」「申し訳ございません 」「少々お待ちください」「お待たせしました」「ありがとうございます」

7.個別対応サービス
最高の個別対応サービスを提供するために、お客様それぞれの好みを見つけ、それを記録し情報を共有する役目があります。

8.真摯に学び続ける姿勢
リノベールは、どんなにスタッフが増えようとも、どんなに有名になろうとも、私たちは 一つ一つを謙虚に検証することで現状を素直に把握し、学び続け常に改善し、スタッフ一 丸となって即実行します。

アクセス

東急多摩川線沼部駅より徒歩5分

バナースペース

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施工事例

チラシのご案内

2018年春号NEW!
2018年春チラシ。大田区・世田谷区・品川区のリフォーム・リノベーションならリノベール

2017年秋号
2017年秋チラシ。大田区・世田谷区・品川区のリフォーム・リノベーションならリノベール

2017年春号
2016年春チラシ。大田区・世田谷区・品川区のリフォーム・リノベーションならリノベール

リノベール株式会社

〒145-0076
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TEL 03-5741-1616
FAX 03-5741-1615

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